Een unieke kans voor een baan direct in dienst van onze opdrachtgever ABN AMRO.
Gaat jouw hart sneller kloppen van "Service en Support" verlenen aan onze klanten? Deel jij onze ambitie om de beste financiële serviceverlening in Nederland neer te zetten? Signaleer je verbeter potentieel vanuit klant signalen waardoor we continu onze klant processen kunnen verbeteren? Lijkt het je leuk om te starten in een klantgericht team binnen ABN AMRO?
Dan hebben wij een mooie kans voor jou!
Voor ABN AMRO zijn we op zoek naar iemand die;
- Veel energie haalt uit het helpen van andere mensen
- Goede communicatieve vaardigheden hebt en de Nederlandse taal goed beheerst
- Ervaring heeft met klantcontact, dit kan zowel telefonisch als face 2 face zijn
- Die kandidaat met een vlotte babbel die net dat beetje extra service verleent.
De particuliere klant belt jou met vragen over onder andere:
- Gegevens wijzigingen
- Vragen over internetbankieren/overboekingen
- Meedenken over het verbeteren van processen
Binnen ABN AMRO is de functie medewerker Daily Contacts vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Bij ABN AMRO staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling zijn, waarbij je nieuwe collega 's gaat inwerken. Wil jij breder advies halen en meerdere WFT's behalen? Dat kan ook! Ook is het mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling. Samen met jouw teamleider stel jij een ontwikkel pad samen.
- Afhankelijk van je ervaring, zal je salaris indicatie zijn tussen de €2400 - €290 op basis van 36 uur werkweek
- Op basis van een werkweek van 36 uur hebt je recht op 25 vakantiedagen per jaar
- Thuiswerk vergoeding van €2,00 per dag
- Vaste vergoeding voor het internet van € 25, - netto per maand, tel uit je winst
- Je mag 3 aaneengesloten weken vakantie opnemen
- Ov-jaarabonnement
- Pensioenregeling; je betaalt een deelnemersbijdrage van 5,5% van je pensioengrondslag
