Functieomschrijving
Het meest vooruitstrevende bouw bedrijf van Nederland is opzoek naar een dienstverlenende Medewerker People Services - Team Contract & Vergoedingen met een analytische blik
Bedrijfsonderdeel
Ben jij klantgericht, altijd gefocust op verbetering én op zoek naar een nieuwe uitdaging? Heb je up-to-date kennis van wet- en regelgeving op het gebied van personeel en vind je het leuk om vragen op HR-gebied te beantwoorden? Misschien is de functie HR medewerker in team Contract & Vergoedingen dan wel iets voor jou. Door jouw zorgvuldigheid, oplossingsgerichte denken en dat stapje extra, worden onze medewerkers goed geholpen en hebben wij een personeels- en salarisadministratie van hoge kwaliteit.
Werklocatie
De standplaats van deze positie is Bunnik met de mogelijkheid om dit af te wisselen met thuiswerken.
Teamsamenstelling
Als Medewerker People Services heb je op de afdeling Services 60 collega's, waarvan 7 personen jouw directe collega's zijn. Werken binnen de afdeling People Services betekent werken in een prettige, open en dynamische omgeving met professionele en gedreven collega's.
Werkzaamheden
- Je hebt contact met interne klanten om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen;
- Je helpt interne klanten om zelf mutaties door te voeren in HR systemen (ESS/MSS);
- Je controleert wijzigingen in de personeels- en salarisadministratie aan de hand van wet- en regelgeving, Cao's en BAM regelingen;
- Je organiseert met jouw team dat alle interne klanten tijdig en juist geholpen worden door te sturen op KPI's zoals onder andere doorlooptijd en kwaliteit;
- Je ontdekt verbetermogelijkheden in dienstverlening en processen en werkt deze uit in voorstellen.
Selectiecriteria
- Je hebt HBO werk- en denkniveau en 2 tot 5 jaren relevante werkervaring;
- Affiniteit met (HR-)processen en met HR producten;
- Kennis van Excel
- Je hebt een goed analytisch vermogen, zodat je ook bij het werken met verschillende CAO's effectieve oplossingen en juiste antwoorden kunt vinden;
- Je durft veranderingen aan te dragen en het voortouw te nemen;
- Je bent in staat om concrete doelen te stellen, werkt samen en neemt verantwoordelijkheid voor resultaten;
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneren;
- Je bent bekend met zelforganiserende teams en Operationeel Management;
- Je bent een teamspeler en zoekt graag de samenwerking met je collega's op;
- Je bent communicatief vaardig, leergierig en je hebt een flexibele werkhouding.
- Bij voorkeur woonachtig in de regio van Utrecht
- Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift.
Competenties
Na een lekkere kop thee of koffie begin jij jouw dag aan de telefoon. Een interne klant (bijv. bouwplaats medewerker, een manager, HR Business Partner etc.) wil een verlenging van een arbeidsovereenkomst graag zelf in het HR systeem doorvoeren en heeft hier een vraag over. Geen probleem! Dankzij jouw klantgerichtheid en analytische blik heb snel de juiste werkwijze gevonden en toegelicht aan de collega, zodat deze met een glimlach zelf verder kan met dit HR proces. Vervolgens controleer je een aantal aangevraagde roosterwijzigingen, vergoedingen en leaseauto's. Later op de dag word je gebeld door een collega voor wie jouw team recent een roosterwijziging heeft doorgevoerd. De collega begrijpt niet helemaal hoe zijn nieuwe salaris is berekend. Je kijkt en rekent met de collega mee en geeft uitleg, zodat de collega de berekening begrijpt. Omdat je deze vraag vaker hebt beantwoord, onderzoek je mogelijkheden om de informatievoorziening bij roosterwijzigingen te verbeteren en legt jouw verbetervoorstellen voor aan jouw collega's. Doordat je het gewend bent Lean te werken, herken je verspillingen in het proces, weet je hoe je procesverbetering doorvoert en implementeert. Zo zorg jij dat de dienstverlening van team People Services optimaal is, zodat medewerkers zorgeloos aan het werk kunnen.
